「それはやり過ぎです」と思う話

　先日　加入しているスポーツクラブであった話。
　永年会員向けの感謝の一環として、自社の他店舗無料利用券が送付されてきたのは約1年近く前のことである。
　もう間もなく期限切れが近づいたので、予て行ってみたいと思っていた店舗に行くことにした。
　ところがその店舗（渋谷、新宿）は利用不可と書いてある。仕方なく以前利用したことのある三軒茶屋店に行くことにした。水曜日は私の所属する町田店は定休日なので、その日を他店舗利用でという単純な発想である。
（以下は当日の様子を、後日、町田店に提出した抗議文である）

「いつもお世話になりありがとうございます。

　昨日、貴クラブから進呈頂いた施設利用券を「三軒茶屋」店にて利用させて頂きましたが、町田店の会員証を提示した他に、更に本人確認として身分証明証の提示を求められました。

　確かに、利用券裏面に本人確認する旨の記載がありますが、それは、会員以外の者（不特定多数の人達の場合）が入場するケースに必要なものではないでしょうか？

　今回私が利用させていただくのは、町田の会員であり、かつ写真入りの会員証まで提示しており、機械的にも読み取れる（バーコードがある）だろうし、元々町田店で本人が確認されていることから、更に身分証明証が必要というのは、・・・・やり過ぎではないでしょうか？　大変不愉快な思いをしました。

　他店舗の会員でも、同じ会社の会員として確認出来るのであれば、さらに身分証明証までは要求しないのが一般的です。ましてや会員証は写真付きでもあることからも、これ以上のものはないと思います。同一会社の会員であれば、本人確認はされているとみなすべきではないですか？
（会員カード発行時に本人確認、クレジットカード作成のための本人確認、更に、決済銀行の口座開設時にも本人確認しているなど、3度もそれぞれの会社で本人確認がなされている）

　今回、たまたま健康保険証を所持していましたので、提示しましたが、もし持ってなかったら入場を断られたかもしれません。

　今後のこともあり（また他店舗利用したい）、もしそのようなルールであったら、改善して頂きたいと思います。

　また、窓口の人が、会員に関係なく、機械的に要求したのであれば、良く指導して頂きたいと思います。（・・・・以下省略）」


　以上の通り、明らかに確認のし過ぎであり、会社が本当にそこまで要求した背景（何の目的、どんなリスクがあるのか）は何なのかを聞きたい。
　
　ところで、これに限らず、最近いろんな場面で〝本人確認”と称して免許証等の提示や個人情報の記入を求められる。挙句の果てに個人情報の漏えい事件が後を絶たない。個人情報保護法が施行（2005年）されてから8年余り経つが、本来、個人情報が保護されるべきなのを逆手（又は利用）にとって、業者、会社等が個人情報を要求し、その情報を利用して商売につなげようとしているのだ。明らかに個人情報を利用した商売とか売り込みと思われる場合には、これを取り締まる法律や個人情報を要求してはならない法律も欲しいものである。

　そのうち個人情報を持参しないと歩けない、電車にも乗れない、居酒屋にも行けない、本屋ものぞけない世の中になるのではないかと思われてならない。

　個人情報の要求は、やり過ぎです！！！